A VENDA COMEÇA ANTES DA VENDA
Seu cliente começa a decidir muito antes de conversar com um vendedor.
Muitas equipes comerciais concentram seus esforços no momento da negociação. Buscam argumentos, trabalham objeções, discutem preços e procuram novas maneiras de fechar negócios.
Mas o processo de compra começa muito antes disso.
A maneira como uma empresa é percebida, sua reputação, o valor de sua oferta e a experiência que entrega influenciam diretamente as decisões dos consumidores.
E quanto menos um vendedor compreende esses fatores, maior a chance de transformar toda negociação em uma discussão sobre preço.
CONHECER A PALESTRA
SOBRE A PALESTRA
Vender é uma atividade comercial. Compreender por que as pessoas compram é uma questão de marketing.
Nesta palestra, Chris Paes aproxima os fundamentos do marketing da realidade das equipes de vendas, mostrando como o conhecimento sobre comportamento do consumidor, posicionamento, diferenciação e percepção de valor pode transformar a maneira como profissionais comerciais se relacionam com seus clientes.
A apresentação questiona práticas comuns do processo de vendas e demonstra que compreender o mercado é tão importante quanto dominar técnicas comerciais.
Por meio de exemplos, situações cotidianas e reflexões práticas, o público é convidado a enxergar a venda como parte de uma relação maior entre empresa, produto, marca e cliente.
O objetivo não é apresentar uma nova fórmula de fechamento. É desenvolver uma maneira mais estratégica de compreender o que faz alguém escolher uma empresa.
QUEM NÃO ENTENDE O VALOR QUE ENTREGA ACABA TENTANDO VENDER PELO PREÇO.
Por que dois produtos semelhantes podem ter preços tão diferentes? Por que alguns clientes escolhem uma empresa mesmo diante de ofertas mais baratas? E por que determinados vendedores conseguem construir relacionamentos enquanto outros dependem constantemente de descontos?
Ao longo da palestra, essas questões são exploradas a partir de cinco fundamentos do pensamento de marketing: conhecimento do cliente, percepção de valor, diferenciação, posicionamento e construção de relacionamentos.
A apresentação também discute o papel do vendedor como fonte de inteligência de mercado, capaz de identificar necessidades, objeções recorrentes, mudanças de comportamento e oportunidades que nem sempre chegam aos gestores.
Mais do que vender aquilo que a empresa oferece, o desafio é compreender o que o cliente realmente valoriza.
Porque uma venda não começa quando alguém apresenta uma proposta.
Ela começa quando existe um motivo para escolher.
PARA QUEM É ESTA PALESTRA?
Desenvolvida para vendedores, representantes comerciais, profissionais de atendimento, gestores comerciais e equipes que desejam ampliar sua visão sobre comportamento de compra, valor e relacionamento com clientes.
ONDE ELA ACONTECE
- Convenções de vendas
- Encontros de equipes comerciais
- Programas de capacitação comercial
- Eventos de representantes e distribuidores
- Convenções de franquias
- Encontros empresariais e comerciais
QUEM CONDUZ
Publicitário, empresário, consultor de marketing e inovação e professor, Chris Paes atua há 15 anos no mercado, desenvolvendo projetos de estratégia, posicionamento, branding e comunicação para empresas de diferentes segmentos.
Sua abordagem combina experiência prática, pensamento criativo e uma visão crítica sobre os modelos tradicionais de marketing, provocando empresas a questionarem certezas e encontrarem novos caminhos para competir e crescer.
Conheça a trajetória
SUA EQUIPE SABE O QUE VENDE. MAS ENTENDE POR QUE O CLIENTE COMPRA?
Uma visão mais estratégica sobre o mercado pode transformar a maneira como sua equipe conduz conversas, identifica oportunidades e constrói relacionamentos comerciais.
Leve a palestra A venda começa antes da venda para seu evento.
QUERO LEVAR ESTA PALESTRA PARA MEU EVENTO